おもちかえり.com の魅力とは？

シンギュラリティ・ソサエティ代表の 中島 聡 が発起人となり開発が進められ、伊藤忠商事 の協力を得つつ運営している無料のテイクアウトサービス 「おもちかえり.com」 。昨年末に大々的にアップデートいたしました！ ご利用されている方の声やメリットがよりよく伝わるようにしてみたのですが・・ いかがでしょうか？ 率直なご感想を聞かせていただけると助かります！

おもちかえり.comのトップページには「ご利用頂いている
飲食店のみなさまの声」を掲載しているのですが、これを集めるべく、実際にご利用いただいている方々にインタビューしました！ この記事では、その内容をご紹介しつつ、サービスの魅力についてお伝えできれば思います。 おもちかえり.comは無料で利用できますので、テイクアウトを検討されている お知り合いや行きつけの飲食店の方々にぜひご紹介ください。 少しでも飲食店さんのお力になれるとうれしいです！

そして肝心のインタビューですが、最初のインタビューは、新潟県の『サンドしないサンド＜かつ＞』さんにさせていただきました。

お肉のズッシリ感がとても魅力的ですね。姉妹店の『「高級食パン専門店」おい！なんだこれは！』でもテイクアウトを扱っているとのことですので、こちらも覗いてみてください。インタビューには店長の板谷様がお答えくださいました！

インタビューの内容は「おもちかえり.comメールマガジン」として配信しました。以下ではその内容をご紹介いたします！

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おもちかえり.comメールマガジン　Vol.1
テイクアウト注文の売上管理・リピーター把握ができる！？
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こんにちは、おもちかえり.comの寺村です。
日頃よりおもちかえり.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスも第三波に突入し、改めてテイクアウト強化を検討していらっしゃる店舗様も多いかと存じます。
そんな皆様に是非ともお届けしたい、記念すべき第1回おもちかえり.comメールマガジン！
数回にわたり、おもちかえり.comをご活用頂いている店舗様へのインタビュー記事をお送りしようと思います。

今回は、新潟県の『サンドしないサンド＜かつ＞』板谷様です。
板谷様が教えてくださった活用方法は、おもちかえり.comを使って、テイクアウト注文の売上管理やリピーターさん有無の把握ができる！ということ。
いったい、どのようにすれば確認できるのでしょうか？このメルマガをお読み頂ければ、本日から早速ご利用頂けます！

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Q. 本日はインタビューをご快諾頂き、有難うございます。早速ですが、コロナの影響はいかがでしょうか？

A. 石川県・新潟県で店舗展開していますが、新潟県の方が影響は少ないです。10月からのGo To Eatの影響で、売り上げは回復基調です。

Q. おもちかえり.comを起用された理由を教えてください。

A. テイクアウトについては、自社HPでの運用や、LINEを使うシステム等色々試しましたが、おもちかえり.comが一番登録しやすいと感じました。また、無料のシステムであること、質問した際のレスが早かったことも起用の決め手になりました。今使っているテイクアウトシステムはおもちかえり.comのみです。他業態にも展開していこうと思っています。

Q. テイクアウト事前予約のお客様への周知について、どのように実施していらっしゃいますか？

A.　Instagramのプロフィール欄へのリンク貼り付けのみです。10月開店だったのですが、開店時にタウン誌にてネット記事にもして頂きました。今月からチラシも開始する予定です。

Q. 追加機能として、ほしい機能はありますか？

A. 予約がいっぱいの時に、「定休日」との表記しかできないので、「完売」ボタンなどあると嬉しいです。また、地域内での店舗が増えて、集客効果が出るとなお嬉しいですね。

Q. 持ち帰り専門のお店かと思いますが、予約のお客様の割合はどの程度でしょうか？

A.　8割以上が予約のお客様です。

Q. おもちかえり.comを使って、想定外の出来事はありましたか？

A. お心づけを入力頂けるお客様が多かったです。約20％程度のお客様が入力頂いていました。また、注文画面にあるエクセルデータダウンロード機能で、売上集計やリピーターさん有無の確認ができるので便利です。

本日はお忙しい中、ありがとうございました！
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『サンドしないサンド＜かつ＞』様は、Instagramでの集客に成功し、おもちかえり.comの新機能である「エクセルデータダウンロード機能」もお使い頂いていました。ぜひご参考にして頂ければ幸いです。

≪本日のTips≫

リピーターさんに関する情報を知るには、「注文画面」の下の「注文履歴」をクリックすると出てくる、画面の下の方にある「エクセルデータダウンロード (詳細)」で注文情報ファイルをダウンロードし、これをエクセルで開くことにより確認できます。また売上についても「エクセルデータダウンロード(売上)」で売上情報ファイルをダウンロードし、これをエクセルで開くことにより売上の集計ができます。
Stripe をご利用のお客様は、Stripeにログイン後、左パネルの「支払い」をクリックすることでもStripeを利用した決済の売上集計を確認することができます。詳しくは「飲食店向けマニュアル」の「Stripeの使い方や使用上の注意点・支払い状況の確認」をご覧ください。

最後までお読み頂き、ありがとうございました！
発行元：一般社団法人シンギュラリティ・ソサエティ
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「お心づけを入力頂けるお客様が多かった」とのこと、本当にうれしいですね。おもちかえり.com は 利用手数料 無料 のサービスですが、ソサエティが精魂込めて！日々開発・改善しています！ サービスに関する情報は、Facebook ページ や Twitter でも発信しています。また、ご利用いただいている店舗様の情報共有の場として、Facebook ユーザーグループ もございます。ご興味のある方はぜひ覗いてみてください。

新型コロナウイルスも第三波に突入し、テイクアウトを検討している飲食店さんも多いと思います。少しでもそんなお店の手助けになればと、ソサエティは おもちかえり.com を 利用者様のご費用負担 ゼロ で、開発・運営しています。ぜひお知り合いや行きつけの飲食店の方にご紹介ください！ また、サービスについて、みなさんの改善案やコメントもお聞かせいただけると助かります。

★ おもちかえり.com に関するお問い合わせ、ご要望はこちらのフォームからお願いいたします： https://bit.ly/omochikaeri-otoiawase

シンギュラリティ・ソサエティともども、「おもちかえり.com」もぜひよろしくお願いいたします！🙇‍♂️