おもちかえり.com 永年無料・求む！利用店

シンギュラリティ・ソサエティは、技術の進歩で大きく変わろうとしている世の中を、ITの力でより良くしていくことに少しでも貢献しようと、さまざまな活動を通して日々奮闘しています。「おもちかえり.com」は、そんな活動のなかでも主要なものの１つで、コロナの影響を大きく受けている飲食店さん達のお役に立ちたい！と、伊藤忠商事 の協力を得て、開発・運営している 利用無料のテイクアウト支援サービス です。

有料サービスのように大々的に広告をうてず、認知度の向上にはなかなか苦労をしています😭 ですが最近は、利用無料ということもあり、コロナ禍での飲食店さんを支援している団体の方々に、おもちかえり.com をご推薦いただくことが増えてきました！ 大変ありがたいです。もしみなさまのお知り合いに飲食店さんや飲食店さんを支援している方などがいらっしゃいましたら、ぜひ「おもちかえり.com」をご紹介くださいませ！ お困りのみなさまの少しでもお役に立てることを願っています。

では、おもちかえり.com は、どうやったらうまく活用できるのか？ そんな活用情報を、前回に引き続き、今回も書き留めたいと思います。この note がお困りの飲食店さんの手に届いて、少しでも有益な情報をご提供できることを願っています。みなさまのお知り合いや行きつけの飲食店さんにもご紹介いただけると大変ありがたいです。

今回の おもちかえり.com 活用情報は、大阪でパティシエ手作りのスイーツを工場直売している「コムホワイト」さん のインタビューをまとめた「おもちかえり.comメールマガジン」を引用して、ご紹介したいと思います！

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おもちかえり.comメールマガジン　Vol.2
LINE@集客で効果up！
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こんにちは！おもちかえり.comの寺村です。
日頃よりおもちかえり.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

第1回に続き、今回も「おもちかえり.com」をお使い頂いている店舗様へのインタビューをお送り致します。今回は大阪の『コムホワイト』様です。『コムホワイト』様はケーキの工場直売で「おもちかえり.com」を活用していらっしゃいます。「おもちかえり.com」を使い始めた理由や、どういった点が売上アップにつながっているのかをお伺い致しました！ コムホワイト様のおもちかえり.comWEBページは こちら をご覧ください。

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Ｑ． 「おもちかえり.com」はどのような経緯で使い始めましたか？

Ａ．2020年のＧＷ前後からケーキの工場直売を始めました。当初は近隣へのチラシ配布で週末のみ販売していましたが、多くのお客様からの希望があったために平日の販売を開始しました。ちょうど電話による事前予約のみの対応からネット予約システムを探していたタイミングで「おもりかえり.com」と出会いました。無料で利用できるということもありまずは使ってみたところ、受付から販売までスムーズに行うことが出来ました。

Ｑ． 「おもちかえり.com」ではどの程度の注文がありますか？

Ａ．平日はネット注文のみで1日に2～3件です。また、直売会は週末限定開催で月に2回行っています。直売会では1回あたり100～150人が来場してケーキを購入してくださり、コロナ渦でも販売に繋がっています。

Ｑ．どのように販促を実施していらっしゃいますか？

Ａ．直売開始当初はチラシのみでした。今は購入してくれた人にLINE@の登録をお願いしており、現在900人ほど登録してくれています。また、会社前へポスターを貼ってお知らせいています。以前、豊中市に関する情報サイトに取り上げて頂いた直後の直売会では多くのお客様にお越し頂き、一部のお客様には販売できない状態になってしまいました。

Ｑ．こうなったらいいな、という改良ポイントはありますでしょうか？

Ａ．無料で利用できるのは本当に有難いです。サイトの作成も商品の画像と文章を打つだけでほぼ作れたので、特にサイト作成スキルがなくても作れたことがよかったです。希望としてはお盆や正月等のイレギュラーな休日スケジュールについて、お客様へはトップ画像やLINE＠等で案内してはいるものの、「おもちかえり.com」では定休日以外は注文できてしまうので、システムで解決できると嬉しいです。
→ コムホワイト様のご要望により、臨時休業日をカレンダー形式で入力頂けるように追加開発致しました！使い方は こちらのFacebookの投稿 をご覧ください。

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今回は、コムホワイト様に店舗ユーザー視点で良かった点と今後の改善点を教えて頂きました。コムホワイト様はLINE＠のページの下部におもちかえり.comへのリンクを付けて頂いており、お客様からの導線がとてもスムーズでした！こういった成功事例の輪をつなげていき、飲食店様と一緒に成長していける仕組みを作り出せたらと思っています。

最後までお読み頂き、ありがとうございました！
発行元：一般社団法人シンギュラリティ・ソサエティ
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コムホワイトさんのような「工場直売」をしているような販売店様にもご利用いただき、とてもうれしく思っています。利用無料ですので、飲食店以外の様々な方々にも「おもちかえり.com」をぜひうまくご活用いただければうれしいです！ 少しでもお客様との日々のやりとりの手助けになれればと願いっています。

メルマガにもありますように、ご利用のみなさまのお声には、真摯に耳を傾けて、日々改善に努めています。おもちかえり.com に関するお問い合わせ、ご要望がございましたら、ご遠慮なく、こちらのフォームからお声をお聞かせください！ https://bit.ly/omochikaeri-otoiawase

またサービスに関する情報は、Facebook ページ や Twitter でも発信しています。ご利用いただいている店舗様の情報共有の場として、Facebook ユーザーグループ もございます。ご興味のある方はぜひ覗いてみてください！

それでは、シンギュラリティ・ソサエティともども、「おもちかえり.com」も、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！🙇‍♂️