質問って怖い。
質問を聞けば、その人の理解度や知識、思考力、そしてコミュニケーション能力がかなり分かってしまう。特に、「短時間で情報を整理し、本質を切り出して伝える力」は質問にそのまま現れる。
発表会や勉強会では、それがさらに顕著になる。
参加者は同じ分野に興味を持ち、ある程度共通の知識を持っている。その中で質問をするということは、「自分がどこまで理解しているか」を大勢の前で公開することでもある。
だから質問する側は怖い。
一方で、発表者も怖い。
どれだけスライドを作り込んでも、本当に理解しているかどうかは質疑応答で分かってしまう。想定外の質問に対して、どこまで本質を理解し、限られた時間で分かりやすく答えられるか。そこに実力が表れる。
つまり、質疑応答はプレゼンの「おまけ」ではない。本番そのものだ。
とはいえ、質問がない会も、それはそれで困る。
発表者は何が伝わったのか分からないし、参加者同士の議論も広がらない。質問は「分からないことを聞く」だけではなく、議論を深めたり、新しい視点を持ち込んだりする役割もある。
だから、完璧な質問である必要はない。少しでも気になったことがあれば、ぜひ質問したほうがいい。
そして、質問にもレベルがある。
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自分が分からないことだけを聞く質問。
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全員が気になっていることを代弁する質問。
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議論を一段深くする質問。
さらに一流になると、その場の空気まで読める。
最初の質問で場の緊張をほぐし、発表者が話しやすい雰囲気を作る。ユーモアを交えながらも、本質的な問いを投げる。会場全体が参加しやすくなり、その後の議論も活発になる。
質問は情報を得るためだけのものではない。
場をデザインし、人の思考を引き出し、議論を前に進めるための技術でもある。
だから私は、質問力はプレゼン力と同じくらい、いや、それ以上に鍛える価値のある能力だと思っている。